入口在哪、版本怎么挑，这里先给答案

入口固定在站点第一栏，桌面端首屏点击 1 次就能进入。您打开首页后，右侧那枚金色按钮就是落点，不必在栏目之间来回翻找。手机上位置相同，只是改为从底部步骤条定位，向上滑时也能看到当前所处的步骤。

三步：选服务、填信息、确认时间。按正常填写速度平均 6 分钟完成，这个时间不含人工回复的等待。第一步在入口页勾选需要的版本，第二步填写联系与使用信息，第三步核对时段后提交。中途离开页面再回来，已填内容还在原处。

准备好三样就够：能正常收信的邮箱、计划使用的地区、希望生效的时间段。这三项决定后面能匹配到哪个版本和哪类时段。如果您只是想先了解，可以先看完两个版本的时长说明，再回入口页操作，顺序上更从容。

标准版覆盖常规、加急、周末 3 类时段，适合使用节奏相对固定的个人；扩展版覆盖 4 类时段，并把跨区时段说明一并包含，适合需要跨地区调配或临时调整的情况。两者流程步骤完全相同，差别只在可用时段与地区匹配。拿不准时，先打开资料库服务时长对照表看一遍，再回头决定版本。

加急是对时段要求的提升，并不是绕过流程的捷径。您仍然要在入口页依次完成选服务、填信息、确认时间，只是在时段那一栏勾选加急。若同时涉及跨省使用，需要扩展版才能覆盖跨区时段。提交前请确认所选时段当前处于开放状态，遇到已满的情况建议改约或邮件询问后续安排。

按实际使用地来选。先在资料库里确认出差省份在覆盖范围内，再看所选版本是否包含跨区时段：标准版不含跨区说明，扩展版才覆盖。短期出差想省事，可以在记录里把两地信息一并备注，回访时按地区筛选，就能分清哪条记录对应哪次行程。

客户端选项目记录保存在您的个人收藏夹里，按版本、地区、流程节点和收藏状态四个条件筛选，就能把某一次操作完整调出来。建议提交后顺手收藏一次，之后回访不必凭记忆复原当时勾了哪些项。收藏夹从 2021 年起就能用，早期记录同样能按条件查到。

还在。2023 年收藏夹升级为跨设备同步，记录跟着账号走，不跟着设备走，换机登录后看到的是同一份内容。若两台设备先后改过同一条记录，显示的是最后一次保存的状态，所以建议一次操作结束之后再切换设备，避免两处同时编辑。

两个场景最常用：一是再次使用前确认上次选的版本和时段，避免重复试错；二是核对某次操作停在哪一步。按流程节点筛选可以直接定位到卡住的环节，按收藏状态筛选则能区分还没处理完的记录。回访前花半分钟过一遍，比重新提交一次更省时间。

新版通道目前已覆盖 28 个省份，并按华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北 7 个地区分组建立索引。您可以先在资料库里按地区筛选，再对照版本查看可用时段。覆盖范围每季度复核一次，新增地区会先在资讯中心发布，随后进入索引，查不到时以最新一期公告为准。

常规、加急、周末、跨区是四类时段。标准版覆盖前三类，扩展版四类齐全。时段决定您能约到什么时候，版本决定您能用哪些时段，两件事分开看就不容易选错。工作日的 9:00-18:00 是客服回复窗口，提交动作本身不受这个时间限制。

直接发邮件给客服邮箱最直接。覆盖范围每季度复核、版本对照索引每半年更新一次，与 6 家地区服务协作伙伴的信息同步也用于确认地区与时段是否仍然可用，因此您反馈的情况会进入下一轮核对。来信请写明省份、所选版本和遇到的时段，定位会快很多。

先看地址栏：站内入口只在 macau-weisen.com.cn 之下跳转，按钮指向的也是站内路径。若某个链接把您带到别的域名再要求填写信息，最稳妥的做法是停下来，回到首页重新走一遍。收藏一个您自己确认过的首页地址，下次直接从这里进入，比点来源不明的链接可靠。

对照两个渠道即可：客服邮箱 service@macau-weisen.com.cn，联系电话 18630285563，回复时段为工作日 9:00-18:00，联系地址为福建省福州市鼓楼区五四路168号。收到其他邮箱或号码发来的消息时，先回到咨询通道页比对一遍，确认一致再回复，比直接回应更快也更安全。

完成一次操作所需的内容通常只有邮箱、使用地区和计划时段，加急类再补一条说明。身份证明、支付凭据这类材料，在首次填写阶段用不到，可以留到确有需要时再提供。收藏夹保存的范围同样限于您勾选的项目，跨设备同步时也只带这些内容。具体处理方式可参见隐私政策与使用说明。